Dominasi Keluhan Infrastruktur Dasar
Menilik rincian substansi laporan, mayoritas warga menyampaikan keluhan yang berkaitan erat dengan kebutuhan dasar.
Persoalan perbaikan jalan, distribusi bantuan sosial, serta masalah penerangan jalan menempati urutan teratas dalam daftar aduan tahunan tersebut.
“Tiga sektor yang berpengaruh langsung terhadap aktivitas sehari-hari masyarakat Purbalingga,” kata R. Budi Setiawan saat memaparkan rincian tersebut.
Terkait aksesibilitas, Kepala Bidang Informatika Dinkominfo Purbalingga, Baryati, mengungkapkan bahwa masyarakat lebih menyukai jalur komunikasi yang simpel.
Data menunjukkan sekitar 83,7 persen laporan masuk melalui kanal WhatsApp Lapor Masbup karena faktor kepraktisan.
“Ini menandakan masyarakat cenderung memanfaatkan kanal yang praktis dan cepat,” ungkap Baryati mengenai tren pemilihan platform tersebut.
Menulis itu tentang mau atau tidak. Saya meyakini hambatan menulis bukan karena tidak bisa menulis, tetapi karena merasa tidak bisa menulis dengan baik
Baca update artikel lainnya di Google Berita
