TABLOIDELEMEN.com – PT Toyota Astra Motor (TAM) me-recall mobil Toyota Raize dan Toyota Agya
Pemilik Toyota Raize produksi 8 Juni 2021-16 Juli 2024, serta Toyota Agya produksi 22 Juli 2022 – 29 Juli 2024 harus melakukan pemeriksaan dan reprogramming Electronic Control Unit (ECU) yang mengendalikan brake booster.
Kampanye recall ini merupakan bentuk komitmen Toyota untuk menjamin kualitas produk dan layanan.
Inisiatif ini juga mencerminkan transparansi Toyota dalam memberikan solusi yang bertanggung jawab terhadap potensi permasalahan pada produk yang telah dipasarkan.
“Toyota mengundang pemilik Toyota Raize dan Toyota Agya sesuai rentang produksi untuk berkunjung ke bengkel resmi Toyota terdekat,” kata Vice President Director PT Toyota-Astra Motor (TAM), Henry Tanoto dalam siaran persnya.
Potensi Malfungsi ECU
Ia menjelaskan, terdapat potensi malfungsi pada ECU mesin dikarenakan pemrograman yang kurang tepat.
Dalam kondisi berkendara tertentu ada kemungkinan brake booster tidak dapat bekerja secara maksimal.
Situasi ini akan menambah jarak berhenti kendaraan yang membuat pengemudi harus memberikan tekanan yang lebih besar saat pengereman.
“Sehingga berpengaruh terhadap safety kendaraan di jalan,” katanya.
Ia menambahkan, proses reprogramming (software update) untuk memperbarui sistem dan mengatasi potensi malfungsi akan melibatkan teknisi ahli bersertifikat Toyota global.
Untuk prosesnya dapat berlangsung dengan cepat dan aman. Estimasi waktu pengecekan hingga software update selesai.
“Hanya berlangsung sekitar 1 jam tanpa perlu penggantian komponen apa pun,” katanya.
Ia menyarankan para pemilik Toyota Raize dan Toyota Agya untuk melakukan booking service terlebih dahulu, agar dealer dapat mempersiapkan stall dan teknisi.
Serta tidak perlu terlalu lama menunggu antrean karena sudah terjadwal. Seluruh proses pemeriksaan hingga final check gratis.
“Dengan segala kerendahan hati, PT TAM mengajak para pemilik Toyota Raize dan Toyota Agya tahun produksi tertentu, agar dapat datang ke bengkel resmi Toyota di seluruh Indonesia untuk memastikan apakah kendaraannya mendapatkan service,” pintanya.
Pelanggan bisa menghubungi jaringan dealer resmi Toyota yang tersebar di seluruh Indonesia
Website resmi https://www.toyota.astra.co.id/ssc, atau via Toyota Customer Care yang beroperasi 24 jam di nomor telepon 1-500-315.
Selain itu, pelanggan dapat berinteraksi dengan Toyota Interactive Virtual Assistant (TARRA) melalui Whatsapp di nomor 08111500315 untuk pengecekan status.
Silakan kunjungi bengkel resmi Toyota yang disepakati untuk reprogramming ECU Toyota Raize dan Toyota Agya.
Menulis itu tentang mau atau tidak. Saya meyakini hambatan menulis bukan karena tidak bisa menulis, tetapi karena merasa tidak bisa menulis dengan baik
Baca update artikel lainnya di Google News
